BrightStor ARCserve 2000をWindows 2000でご使用になる場合、「E6300 Windows NT SCSI ポート エラー」が出力されることがあります。本エラーは一般的に、ハードウェアに障害がある場合に出力されますが、 OSの「Removable Storage」サービスとARCserveのテープエンジンが競合することにより、本エラーが出力されるケースがあります。
この場合、本エラーを回避するには、OSの「サービス」から「Removable Storage」サービスを無効にしてください。ただし、本製品をインストールする際は、「Removable Storage」サービスは起動しておく必要があります。インストール作業完了後に、「Removable Storage」サービスを無効に設定してください。
