戸籍の手続を取巻く環境は平成16年4月1日に戸籍法施行規則が改正され、オンラインシステムを通じた電子戸籍証明書の交付/請求や戸籍の届出が可能になりました。しかし自治体では電子申請が可能になっているものの、中には戸籍謄本/抄本などの添付が必要な手続きも多く、窓口に出向き、紙の文書を受け取るといった流れになることも多いのが現状です。
HITACHIの戸籍手続オンラインソリューションは戸籍の行政手続を利用される方が必要なときに安心・簡単にできるオンラインでの戸籍手続実現と、自治体職員が確実・スピーディに提供できる安心・安全な戸籍手続のオンラインサービスの実現を、導入前の検討段階から構築・運用にわたって幅広くサポートします。