住民票や印鑑証明、所得証明等の各種証明書発行、ライフイベントに応じた異動処理等、窓口でのさまざまな手続きをワンストップサービスで実現します。これにより、職員の事務業務の効率化が図られ、住民サービスが向上します。
住民の転入・転居・転出・出生・死亡等の手続きや、住民票・転出証明書等の発行を行います。また、入力チェック機能は、未然に入力ミスを防ぐことができるので、住民手続き作業の負担を軽減します。
申請書作成システムは各種証明カードの券種や真贋の自動判定を行い、証明書交付申請書をはじめ、各種申請書などの作成が簡単に行えます。
これにより窓口業務の大幅な効率化につなげます。
マイナンバー制度の施行を受け、交付が始まったマイナンバーカード。
マイナンバーカードを使ったサービスのひとつとして、コンビニエンスストアなどにおける各種証明書の自動交付が可能となります。ADWORLD 証明書コンビニ交付・自動交付システムは、総務省が推進する「コンビニエンスストアの情報キオスク端末による証明書などの交付(コンビニ交付)」に対応。自治体がコンビニ交付に参画するために必要な環境構築を実現します。
家族一人ひとりの関係性を登録・証明する戸籍。これを取り扱う自治体の戸籍業務は、責任のともなう重要な仕事です。明確な画面デザインなどによる直感的な操作性や、業務効率化のための多彩な機能を提供する「ADWORLD 戸籍総合システム」は、戸籍業務に初めて携わる職員でも迷わず正確に使いこなせる、ユーザーフレンドリーな業務システム。さまざまな角度から業務対応の迅速化・円滑化を支援し、住民をお待たせしない窓口サービスを実現します。