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プレスリリース
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HT-4559-209/209Nモノクロレーザプリンターをご使用のお客様へ

日頃より弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、日本電気株式会社が製造し、弊社が販売いたしました下記モノクロレーザプリンターの印字装置部 (エンジン)において、画像定着機構の付近で異常な発熱の起こる場合があり、最悪のケースでは発火に 至ることが判明しました。
つきましては、下記のモノクロレーザプリンター(日本電気株式会社製当該エンジン搭載)につき、本日より無償 で部品交換を実施することにいたしましたので、下記窓口までお申しつけくださいますよう謹んでお願い申 し上げます。
なお、万全を期すために、部品交換が終了するまでの間、

(1)ご使用にならない時間帯は対象商品の電源をお切り願います。
(2)節電モードに設定してお使い下さい。(節電モードへの設定法は、こちらをご覧下さい。)

以上、2点を併せてお願い致します。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。今後このようなことがないよう品質向上・管理に一層 努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

<HITACHI Typhoonブランド>
〔販売時の社名:日立工機株式会社〕
●対象商品
商品名(型名) 印刷速度 販売期間
Typhoon20
(LB020AHK)
20頁/分
(A4サイズ)
1999年 5月−2001年 8月

<HITACHIブランド>
(販売元:株式会社日立製作所)
●対象商品
 商品型名 印刷速度 販売期間
 HT-4559-209 20頁/分
(A4サイズ)
1999年 7月−2001年 3月
 HT-4559-209N 20頁/分
(A4サイズ)
1999年 7月−2001年 3月


  無償部品交換の対象商品
 (対象商品の外観は同じです)
【お客様へのお願い】
お客様のご都合の良い日時と設置場所をご連絡下さい。また、ご質問などにも対応致します。
 
 受付窓口   電話:029-276-7405(担当:斉藤)
FAX:029-276-7480
 電話での受付時間    午前 9時〜午後 5時(土・日・祝日を除く)
 部品交換作業について 日立電子サービス(株)がお客様のご指定場所にて部品交換を行ないます。
作業時間は1台あたり30分程度で、派遣費用を含め無償で作業させて戴きます。




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