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Hitachi

日立プリンティングソリューション

使用済み消耗品の回収のご案内について

日立プリンタの製造元である株式会社 リコーでは、地球環境保全と再資源化を目的に、使用済みのトナーカートリッジや感光体ベルトなどの消耗品の回収を行っています。 この回収活動は、お客さまのご協力により成り立っています。
回収にご協力頂ける場合には、使用済み消耗品を下記の方法でご返却いただきますようお願いいたします。

回収対象について

以下の株式会社 リコー製日立ブランドプリンタ用の消耗品を対象としています。

  • カット紙ページプリンタ(Prinfina/BEAMSTARシリーズ用)
    • トナーカートリッジ
    • 感光体ベルト
    • 感光体ドラム
    • ドラムユニット
    • ドラムカートリッジ
    • 現像カートリッジ
    • 廃トナーパック
    • 回収ボトル
    • オイルボトル
    • オイルカートリッジ
    • クリーニングローラ
    • クリーニングカートリッジ
  • 連続紙ページプリンタ(HT-4558シリーズ用)/カット紙ページプリンタ(HT-4559/HT-4561シリーズ用)
    • トナーボトル
    • 廃トナーボトル/廃トナーバッグ
    • 現像剤ボトル

株式会社 リコー製以外の消耗品回収について

株式会社 リコー製以外の消耗品、および再生・改造された消耗品(トナーカートリッジやドラムユニットなど)は、以下の理由により回収対象外となります。
ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

  • 他社ブランド消耗品は、そのブランド販売元である会社の回収方針によって決定されますので、株式会社 リコーが勝手に回収することはできません。
  • 再生・改造された消耗品は、再生・改造したメーカーの商品として販売されます。また改造に使われた素材、部品の安全性およびリサイクル性の確認を株式会社 リコーでは行うことはできません。

回収方法について

ホームページからのお申し込みを受け付けております。回収は無料です。下記「使用済み消耗品回収のお申し込み」ページにて、回収先情報をご登録ください。後日、回収にうかがいます。なお、資源の有効活用、および破損など防止のため、回収時はお買い上げ時の包装箱などで梱包して頂きますようお願いします。

たいへん恐縮ですが、お客さまからの送付による消耗品回収は受け付けしておりません。
環境への負荷を軽減させるために、できるだけ複数本数でのご依頼にご協力お願いいたします。
回収は日本国内のみを対象とさせていただきます。

使用済み消耗品回収についてのお問い合わせ先

  • 株式会社 リコー
    フリーダイヤル:0120-098-121
    受付時間:9時〜12時、13時〜17時(土日、祝日、回収会社指定休日を除く)
    FAX:03-3775-0872
フリーダイヤルはお問い合わせ専用です。お電話での回収依頼は承っておりません。