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ビルファシリティマネジメント

Hitachi

Q1. 市販されている外付けHDD、フラッシュメモリは、全て使用できますか。

当社指定の接続確認機器をお使いください。詳細に関しましては、こちらでご確認ください。

Q2. レコーダーに記録された画像を外部記録媒体に保存したいのですが、その方法がわかりません。(バックアップ記録の方法)

レコーダー毎に操作が異なりますので、取扱説明書をご参照ください。
(利用可能な外部記録媒体 : USB接続のフラッシュメモリ、外付けHDD、外付けDVDドライブ)

DS-JH2xxシリーズ
・・・ p.111
DS-JH5xxシリーズ
・・・ 運用編⁄p.20
DS-G150
・・・ p.81
DS-Gシリーズ(150以外)
・・・ p.92

Q3. レコーダーで使用されている消耗品は何ですか。その交換目安(時期)はどれくらいですか。また、どこに問い合わせをしたらよいですか。

消耗部品には、ハードディスク、冷却ファンがございます。ただし、DS-JH560⁄570⁄580はハードディスクのみ。3年を目安に交換してください(目安であり、保証ではありません)。
消耗品の交換に関しましては、担当の営業または、下記連絡先にお問い合わせください。

日立家電エコーセンター

TEL
・・・ 0120-312-168
FAX
・・・ 0120-312-187
受付時間
・・・ 9:00〜19:00 (365日)

※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。

Q4. モードロックの解除の仕方を教えてください。

ロックを解除し、全ての操作を可能にするためには、管理者権限であるモード1に移動する必要があります。
モード1に移動するためには、

  1. 「セキュリティナビゲーションボタン」を押下
  2. 「モード移動」を選択
  3. 「モード1」を選択し、確定
    (IDとパスワードを設定されている場合は、入力が必要となります。)

詳しくは取扱説明書をご覧ください。

DS-JH2xxシリーズ
・・・ p.135
DS-JH5xxシリーズ
・・・ 運用編/p.41
DS-G150
・・・ p.95
DS-Gシリーズ(150以外)
・・・ p.105

Q5. 取扱説明書はどこから入手できますか。

こちらから入手可能です。"型式から探す"で機種名を入力し、検索をしてください。

取扱説明書検索

製品の取扱説明書につきましては、「日立の家電品:取扱説明書検索」よりご確認いただけます。