汎用PCでは不可能なOSハングアップ状態でのメモリーダンプが取得可能です。
取得したダンプファイルの解析によりお客さまのソフトウエアに起因するさまざまな障害要因を判別することができます。
これにより、お客さまの障害解析を強力にサポートします。
センドバックモデル：無償修理期間中（納入後1年間）、返送修理を行います。
オンサイト・ワランティモデル：無償修理期間中（納入後1年間） 、故障修理を現地で行います。
平日9時〜17時の標準コースをご用意している他、休日を含む24時間保守も契約可能です。
保守期間は、納入日を起算としています。
保守サービス委託先には下記があります。
・株式会社 日立パワーソリューションズ
・株式会社 日立システムズ
