Total Cost of Ownership
システムや設備を導入する際、機器などの購入費用だけでなく、その維持や管理、廃棄に至るまでにかかる総費用のこと。主にコンピューターーシステムに関して用いる。
従来、コンピューターシステムを導入する際には、ハードウェアの購入費やソフトウェアのライセンス料、システム開発費など、導入時に発生する直接的な費用だけが問題になることが多かった。しかしシステムを実際に運用していくためには、システム管理者やエンドユーザーの人件費・教育費、システムのメンテナンス費用、光熱費、ハードウェアやソフトウェアのアップグレード費用などもかかる。またシステムがダウンした場合の損失も考慮に入れる必要がある。これらを含めてシステムを利用するために必要なすべてを合算したものがTCOである。最近のハードウェアの低価格化などにともなって、導入後にかかる費用が相対的に大きくなってきたために、企業や組織においてTCOが注目されるようになった。
(2008年5月12日)